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Never Mind The Markets: Marktorientierung von NPO
Die aktuellen Nachrichten über Spendenrückgänge, Fusionen und Fehlkalkulationen bei Hilfswerken zeigen deutlich: Nonprofit-Organisationen (NPO) agieren auf Märkten, in denen sie sich immer wieder behaupten müssen. In der Forschung lässt sich denn auch ein positiver Zusammenhang zwischen Marktorientierung und der Leistung einer Organisation feststellen. Wenn von Marktorientierung die Rede ist, denkt man zuerst an profitorientierte Unternehmen....
von Sophie Hersberger-Langloh
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